Dębowa szafka RTV z metalowymi nogami 120x40x50 cm
Dębowa szafka RTV z metalowymi nogami 120x40x50 cm
Opis
Szafka RTV wykonana z drewna dębowego z metalowymi nogami.
Wymiary: długość 120 cm, szerokość 40 cm, wysokość 50 cm.
Kolor: Jasny brąz.
Waga: 20 kg.
Przestrzeń do przechowywania: 2 drzwi i 2 otwarte półki.
Polityka prywatności
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług związanych ze sprzedażą mebli i wyposażenia domu.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów za naszym pośrednictwem. Obejmuje ona zarówno informacje przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika (na przykład podczas składania zamówienia, rejestracji konta, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak i dane zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak pliki cookies.
2. Gromadzenie informacji i wykorzystywanie plików cookies
2.1 Gromadzenie informacji
Możemy gromadzić dane osobowe dobrowolnie przekazywane przez użytkownika, takie jak:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres dostawy;
- dane płatnicze;
- inne informacje niezbędne do realizacji zamówienia.
Możemy również zbierać informacje dotyczące sposobu korzystania z naszej strony internetowej, takie jak odwiedzane podstrony, przeglądane produkty, czas spędzony na stronie oraz inne dane analityczne.
2.2 Wykorzystanie plików cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy komfortu korzystania z serwisu. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.
Rodzaje wykorzystywanych cookies:
- Niezbędne cookies – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony, na przykład do obsługi koszyka zakupowego i finalizacji zamówienia.
- Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie jej funkcjonalności i wydajności.
- Marketingowe cookies – wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika.
Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:
- realizacja i dostawa zamówień;
- obsługa płatności;
- przekazywanie informacji o produktach, promocjach i ofertach specjalnych;
- doskonalenie naszej strony internetowej, produktów i usług;
- udzielanie odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów;
- wykrywanie oraz zapobieganie oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem.
3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez uzasadnionej podstawy prawnej.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- firmom kurierskim, przewoźnikom i dostawcom usług logistycznych w celu realizacji dostawy;
- dostawcom usług technicznych, informatycznych i marketingowych działającym na nasze zlecenie i zgodnie z wymogami ochrony danych;
- organom administracji publicznej, sądom lub innym uprawnionym instytucjom, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies
4.1 Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Po upływie wymaganych terminów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zablokować lub usunąć pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej.
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z ustawieniami swojej przeglądarki oraz naszym banerem zgody na cookies.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych użytkownik posiada następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli spełnione są warunki określone przez przepisy prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt drogą elektroniczną. Odpowiemy na zgłoszenie w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Podstawa prawna przetwarzania danych i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie jednej lub kilku następujących podstaw prawnych:
- zgody użytkownika;
- konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy;
- obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych;
- prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak poprawa jakości usług, zapewnienie bezpieczeństwa systemów lub zapobieganie nadużyciom.
Przestrzegamy wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych, kontrolę dostępu oraz procedury bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
Bez wyraźnej zgody użytkownika nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:
E-mail:info@lumxidor.com
Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1 (262) 349-5344
Adres:1017 N 29th St,Milwaukee,WI 53208,United States
Godziny dostępności: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)
Zasady zwrotów i wymiany
Anulowanie zamówienia przed wysyłką
Jeżeli zdecydują się Państwo anulować zamówienie przed jego przetworzeniem i wysłaniem, niezależnie od przyczyny, zapewniamy pełne wsparcie oraz zwrot 100% wpłaconej kwoty bez żadnych dodatkowych opłat.
Zwroty i wymiana w okresie uprawnienia
Po zakupie produktów wyposażenia domu w naszym sklepie mają Państwo prawo do złożenia wniosku o zwrot lub wymianę produktu w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem spełnienia wymagań określonych w niniejszej polityce.
Niezależnie od naszej dobrowolnej polityki 30-dniowego zwrotu, konsumenci mieszkający na terenie Polski oraz Unii Europejskiej posiadają ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Wady produktu lub błędy w zamówieniu
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, posiada wadę fabryczną lub nie nadaje się do normalnego użytkowania (na przykład pęknięte elementy mebli), albo jeśli wysłaliśmy niewłaściwy model, kolor lub rozmiar, mogą Państwo ubiegać się o:
- pełny zwrot kosztów,
- częściowy zwrot kosztów,
- bezpłatną wymianę produktu.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie w zależności od charakteru problemu.
Warunki zwrotu i wymiany
Aby zwrot lub wymiana mogły zostać zaakceptowane, produkt musi spełniać następujące warunki:
- produkt jest nowy i nieużywany;
- nie nosi śladów zużycia, zabrudzeń ani uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika;
- wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi, dokumenty gwarancyjne i pozostałe elementy zestawu zostały zachowane;
- metki i oznaczenia produktu pozostają nienaruszone.
Zalecamy zachowanie oryginalnego opakowania, ponieważ pomaga ono zabezpieczyć produkt podczas transportu zwrotnego. W przypadku braku oryginalnego opakowania klient jest zobowiązany do odpowiedniego zabezpieczenia produktu przed wysyłką.
Procedura składania wniosku o zwrot lub wymianę
Złożenie zgłoszenia
Klient może złożyć wniosek o zwrot lub wymianę:
- drogą mailową, podając numer zamówienia oraz szczegółowy opis przyczyny zgłoszenia;
- telefonicznie poprzez kontakt z działem obsługi klienta.
Dokładne informacje przyspieszą proces rozpatrzenia sprawy.
Weryfikacja zgłoszenia
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół przeprowadzi weryfikację obejmującą:
- potwierdzenie autentyczności zamówienia;
- sprawdzenie daty zakupu;
- ocenę zgodności produktu z warunkami zwrotu;
- analizę zgłoszonych wad lub niezgodności.
Odesłanie produktu
Po zatwierdzeniu zgłoszenia klient otrzyma instrukcje zwrotu oraz adres zwrotny.
Podczas odsyłania produktu należy:
- odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę;
- dołączyć formularz zwrotu lub wymiany zawierający numer zamówienia, dane produktu oraz powód zwrotu;
- skorzystać z usługi przesyłki z możliwością śledzenia.
Do każdej przesyłki dołączana jest etykieta zwrotna. Zalecamy korzystanie z niej podczas realizacji zwrotu lub wymiany. W przypadku zagubienia lub niemożności użycia etykiety prosimy o kontakt z obsługą klienta.
Przetwarzanie zwrotu środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Państwa o wyniku weryfikacji.
Jeżeli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
Metoda i termin zwrotu środków
Przewidywany czas realizacji zwrotu wynosi do 5 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.
Zwrot środków zostanie wykonany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas składania zamówienia, co zapewnia bezpieczeństwo i możliwość śledzenia transakcji.
Koszty zwrotu
W przypadku zwrotu z przyczyn niezwiązanych z wadą produktu koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
W przypadku błędu po stronie sklepu lub wady produktu pokrywamy wszystkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą, a klient otrzyma pełny zwrot kosztów lub bezpłatną wymianę produktu. Dołączona etykieta zwrotna pokrywa koszty wysyłki w takich przypadkach.
Produkty niepodlegające zwrotowi
Zwrot lub wymiana nie będą możliwe, jeśli:
- produkt został uszkodzony przez klienta;
- produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania;
- produkt nie spełnia warunków umożliwiających jego dalszą sprzedaż;
- brakuje istotnych elementów wyposażenia produktu.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów, wymiany lub reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy w rozwiązaniu każdego problemu i przeprowadzimy Państwa przez cały proces.
E-mail:info@lumxidor.com
Telefon do Biura Obsługi Klienta:+1 (262) 349-5344
Adres:1017 N 29th St,Milwaukee,WI 53208,United States
Godziny dostępności: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski – CET)